Модуль BPM

Несколько вариантов запуска бизнес-процесса

Модели, созданные в системе, используются для исполнения конкретных бизнес-процессов предприятия. Одна и та же модель бизнес-процесса может запускаться неограниченное количество раз - каждый раз, когда необходимо выполнение данного бизнес-процесса. Существует три варианта запуска процесса: вручную (через рабочий стол), по событию (запись/проведение документа системы) или по календарю.

Список задач всегда актуален

На рабочем столе сотрудника отображается список актуальных задач, которые он должен выполнить. Выполненные задачи автоматически исчезают из списка.

Отдельным списком отображаются задачи, выполнение которых сотрудник должен проконтролировать. Эти задачи выполняются другими сотрудниками, а текущий сотрудник контролирует сроки их выполнения.

Оповещение сотрудников о поставленных задачах

В модели бизнес-процесса настраиваются необходимые оповещения, которые позволят своевременно узнать о том, что поставлена новая задача, срок выполнения подходит к концу, задача просрочена и о других важных событиях. При этом оповещение может получать как сам исполнитель, так и его руководитель или иные заинтересованные лица. Оповещения сотрудникам приходит внутри системы, на электронную почту или в Telegram.

Статистика выполнения задач

Руководитель всегда может получить актуальную информацию о выполнении задач сотрудниками. Для этого используется инструмент визуализации текущего состояния исполнения процесса и механизм контроля исполнения задач.

А для анализа эффективности исполнения бизнес-процессов за определенный период используются встроенные в систему отчеты, позволяющие оценить исполнительскую дисциплину, выявить узкие места и пути оптимизации бизнес-процессов.

Подключения внешних обработок

В процессе моделирования бизнес-процесса реализована возможность подключения внешних обработок. В обработке, например, могут содержаться алгоритмы глубинного взаимодействия процессов и объектов учетной системы. Или, например, алгоритм определения текущего состояния загрузки пользователей для выбора исполнителя задачи.