Основное направление деятельности ООО «Уральская управляющая компания»- управление коммерческой недвижимостью. В управлении компании - торговые центры, офисные здания, магазины, аптеки, складские комплексы, производственные помещения. Общая площадь объектов в управлении компании превышает 100 000 кв. метров.
Что было сделано
«Уральская управляющая компания» (г. Ижевск) совместно с компанией «СИТЕК» запустила в промышленную эксплуатацию bpm-платформу от компании «ПитерСофт». При помощи продукта были автоматизированы наиболее востребованные бизнес-процессы компании – от договорной работы с клиентом до вопросов технического обслуживания управляемых объектов. «Уральская управляющая компания» управляет комплексом объектов недвижимости в Ижевске.
Расширение бизнеса компании и возрастающее количество выполняемых бизнес-операций сделало актуальным вопрос о необходимости внедрения специализированного инструмента по управлению бизнес-процессами и электронными документами. В качестве наиболее технологичного инструмента, при этом не требующего коренной перестройки ИТ-архитектуры предприятия, было выбрано решение «ПитерСофт: Управление процессами». Решение было встроено в уже используемую финансово-учетную систему на платформе 1С8, что позволило максимально задействовать на проекте собственных сотрудников.
Компания «СИТЕК» выступила на проекте в роли внешнего консультанта, специалисты «СИТЕК» провели обучение сотрудников заказчика, оказывали непрерывную техническую и методическую поддержку в ходе внедрения. В ходе проекта в системе были спроектированы и запущены более десятка бизнес-процессов, отражающих основные операции компании. В результате заметно сократились трудозатраты и количество ошибок, возникающих вследствие человеческого фактора, соответственно повысилась производительность труда в компании в целом, повысилась операционная прозрачность деятельности компании. Куратор проекта со стороны «СИТЕК» Алексей Лашкарёв отмечает: «На этом проекте еще раз показана возможность эффективного совмещения задач детального учета с одной стороны, и управления бизнес-процессами с другой. Особенно приятно, что это реализовано на платформах российских разработчиков».
«В итоге проекта мы смогли решить сразу две задачи – руководители получили возможность управлять в системе не отдельными составными операциями, а в целом бизнес-процессом, а исполнители получили удобный инструмент в знакомом интерфейсе 1С Предприятия», - указывает со своей стороны директор «Уральской управляющей компании» Евгений Лойферман.
